Bekräftelse
Genom att kund godkänner dessa köpvillkor och sin order uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse per e-post med information om din beställning. Valentina Beauty Store reserverar sig dock från leverans i de fall lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för kundens order. Kan inte Valentina Beauty Store leverera enligt orderbekräftelse kommer kund kontaktas och ges möjlighet att annullera sin order. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag kunden gör sin beställning. Vi reserverar oss för ev skrivfel.
Betalalternativ
Vi använder oss av Klarna Checkout som erbjuder kortbetalning, delbetalning, faktura, bankbetalning samt betalning med Klarna-konto och BankID. Privatpersoner har också möjlighet att köpa på postförskott.
Företag som handlar erbjuds kortbetalning samt fakturabetalningar via Klarna Faktura med 14 dagars betalningsvillkor.
Kortbetalning | Handla tryggt hos oss
Tillåtna kort för betalning är VISA och Mastercard. Vid betalning med kort anges kortnummer, kortets giltighetstid samt CVC-koden. Valentina Beauty Store använder en säkerhetsstandard som kallas 3D-Secure, framtagen av VISA och Mastercard. All information krypteras med 128-bitars SSL-kryptering, vilket förhindrar obehörig kan komma åt kortuppgifter. Kortnummer lagras ej av Valentina Beauty Store efter genomförd transaktion. Det totala beloppet för ordern reserveras direkt på kundens konto men dras först vid leverans av order, dock senast efter 3 dagar.
3D Secure teknologin är utvecklad av VISA och Mastercard och syftar till att identifiera kortinnehavaren vid köp online.
Identifieringsprocessen är likvärdig den som används vid bankomatuttag och som bygger på att en personlig kod/lösenord används i samband med köpet. Med denna teknik erhåller säljföretaget riskreduktion och kortinnehavaren kan vara säker på att dennes kort inte nyttjas av obehörig.
Leveranssätt och fraktkostnader
Hämta varor på Postens utlämningsställe. Försändelsen skickas till ditt lokala postombud. Avisering sker via e-post samt avi från ditt lokala postombud. Giltig legitimation ska uppvisas vid uthämtning av försändelsen. Priser inkl frakt gäller endast för leverans inom Sverige.
Leveranstid
Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar från det att din order mottagits.
Retur av order – Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Du har alltid rätt att avbeställa en vara innan den har levererats till dig. Valentina Beauty Store kan då inte kräva att du ska fullgöra köpet och betala för varan. Valentina Beauty Store har däremot rätt att kräva ersättning av dig för kostnader vi har haft i samband med beställningen, till exempel fraktkostnader mm.
Vi fakturerar 300 kronor för ej uthämtade varor.
Retur per post
Om du ångrar ditt köp och vill returnera varan, fyll i retursedeln och skicka med den i returpaketet. Alt. kontakta oss per telefon 073 677 90 51 eller mail salongsaigon@hotmail.com. Återbetalning sker till det kontot som användes vid köpet efter det att Valentina Beauty Store godkänt din retur.
Transportskador
Vid eventuella transportskador returneras försändelsen till Valentina Beauty Store. Reklamationsblankett måste bifogas (beställs från Valentina Beauty Store). Kontrollera varorna vid mottagande och kontakta Valentina Beauty Store snarast.
Tvist
Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag, av svensk domstol.
Force Majeure
Valentina Beauty Store fritar sig från skyldigheten att fullfölja sin del av avtalet och från skyldighet att erlägga skadestånd om Valentina Beauty Stores åtaganden inte alls eller endast till onormalt hög kostnad kan fullgöras på grund av krig, upplopp, blockad, eldsvåda, explosion, eller ingrepp av offentlig myndighet som Valentina Beauty Store heller inte kunnat förutse.
Valentina Beauty Store är inte ansvarig för skada som beror av lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om Valentina Beauty Store är föremål för eller själv vidtar sådan konfliktåtgärd. Valentina Beauty Store är inte heller skyldigt att i andra fall ersätta skada som uppkommer om Valentina Beauty Store varit normalt aktsamt. Valentina Beauty Store ansvarar inte i något fall för indirekt skada.